¿Qué es una visita técnica y por qué es importante en una instalación solar?

Artículo escrito por Ricardo Delgado

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Primero, aclaremos qué es una visita técnica y por qué no deberías pasar por alto este paso. La visita técnica es un proceso en el cual evaluamos la ubicación de la vivienda. Nuestro equipo técnico de Samara evalúa el estado de la cubierta y el entorno antes de comenzar una instalación solar. ¿Por qué es importante? Porque nos permite planificar con precisión, asegurando que todo esté en perfecto estado y, si hay problemas, abordarlos de inmediato.

¿Quién realiza la visita técnica en una instalación solar?

La visita técnica la lleva a cabo uno de nuestros expertos en energía solar, un miembro de nuestro equipo especializado. Nuestros técnicos cuentan con una formación sólida en energía fotovoltaica y conocimientos técnicos en arquitectura, aparejador o delineante. Además, reciben formación específica en energía solar para garantizar la máxima competencia.

Nuestros técnicos no llegan a ciegas a la visita. Antes de salir, reciben información valiosa, generada por tu asesor energético. Este documento incluye datos sobre la instalación y una planificación preliminar basada en imágenes de la cubierta de tu vivienda, obtenidas de forma digital gracias a nuestro software.

Información necesaria para realizar una visita técnica en tu vivienda

Si estás interesado en instalar placas solares en tu vivienda, es importante que sepas qué factores tendremos en cuenta junto a nuestro equipo de técnicos de Samara para saber si tu tejado es apto para proceder con la instalación. Algunos de ellos son:

• Lugar de instalación en la cubierta: La orientación de los paneles solares es clave. El técnico evaluará que todo esté correcto, evitando sombras de árboles, chimeneas u otros edificios cercanos. En el caso de observar que alguna de las placas solares recibirá sombra y esta información no se haya podido valorar previamente, te recomendará añadir optimizadores para que esto no afecte al buen rendimiento de tu instalación.
• Ubicación del inversor y las baterías: Para ubicarlos, buscaremos lugares como garajes o trasteros para que se mantengan resguardados y que no se vean perjudicados por inclemencias climáticas. 
• Canalizaciones: Planificaremos el recorrido de los cables desde los paneles solares hasta el inversor y el cuadro eléctrico, priorizando la estética  y cumpliendo con las normas de Industria.
• Zona del cuadro eléctrico: Es recomendable despejar la zona donde se encuentra el cuadro eléctrico para facilitar la revisión y el acceso a las conexiones.
• Accesos al lugar de instalación: Los puntos de acceso son importantes para evaluar si necesitaremos escaleras, grúas o plataformas de elevación durante la puesta en marcha de la instalación. 

¿Pero qué pasaría si deseas instalar placas solares en la cubierta de tu comunidad de vecinos? En instalaciones para comunidades de propietarios, deberás facilitar el acceso a lugares como cuartos de contadores, azoteas o terrazas, y en algunos casos, permisos específicos que te los comunicará tu asesor energético.

¿Cuánto dura una visita técnica para instalar placas solares?

La duración de la visita varía según la vivienda y las necesidades de cada cliente. En viviendas más complejas, podría extenderse hasta 1 hora. Durante la visita, además de corroborar que el tejado, accesos y canalizaciones estén en correcto estado, nuestros expertos realizan mediciones eléctricas en el cuadro general de baja tensión (CGBT) para asegurarse que todo funciona correctamente.

Aunque la mayoría de las visitas son exitosas, en algunos casos pueden surgir situaciones que requieren una pausa o posposición de la instalación. Algunos ejemplos podrían ser:

• Problemas en la cubierta que deben resolverse antes de la instalación, como techos en mal estado, tejas antiguas. 
• Sombras imprevistas que afecten la generación solar y requieran modificaciones en el plan inicial.
• Problemas de acceso que dificulten la instalación de los paneles.
• Solicitar permisos especiales en áreas históricas.

En tales casos, desde Samara te informaremos en la brevedad posible para ofrecerte soluciones a tu medida.

Una vez completada la visita, nuestro técnico elaborará un informe detallado, que incluye fotografías de los elementos evaluados durante la visita. Posteriormente, el cliente firmará el informe como aprobación. Luego, el informe vuelve al departamento técnico de Samara para continuar con el proceso de instalación, incluyendo documentación para permisos y licencias.

La visita técnica es un paso esencial para garantizar que cada instalación solar sea un éxito. En Samara Energy, cuidamos cada detalle para llevar la energía fotovoltaica a tu hogar o negocio de la manera más segura y eficiente posible. Si quieres conocer si tu vivienda es apta para instalar paneles solares, contacta con nuestro equipo.